Términos y condiciones

Términos y condiciones de uso

El idioma utilizado por la empresa será el castellano. Español.

Para acceder a la plataforma de compra y poder realizar y gestionar pedidos, se podrá hacer uso de un usuario y contraseña o rellenado el formulario de pedido.
En todo caso, el cliente será el único responsable del uso que del usuario y clave hagan las personas físicas a quienes se hayan podido comunicar los mismos. Todos los pedidos realizados, previa identificación y autenticación, a través del usuario y clave se considerarán válidamente realizados por el cliente y serán vinculantes para el mismo. Los precios son con IVA incluido. El idioma utilizado por la empresa será el castellano.

Para llevar a cabo la realización de un pedido deberá seguir los pasos siguientes:

  1. Seleccionar el producto o productos y añadir los mismos al carro de la compra.
  2. Especificar, de cada producto, la cantidad que desea.
  3. Pinchar “Finalizar pedido” o “Continuar comprando”
  4. Si elige “Finalizar pedido” rellenar los datos solicitados.
  5. Finalizar pinchando “Comprar ahora”


Procedimiento de pago
El pago se realizará por los siguientes medios:

  • PayPal: sistema que permite el pago con una cuenta de correo vinculada a una cuenta bancaria.
  • PayPal: sistema que permite el pago con tarjeta de crédito a través del sistema del proveedor paypal.
  • Transferencia Bancaria: permite hacer una trasferencia bancaria a la cuenta de Equipo CR55 S.L.

En ningún caso se establece ningún coste adicional al precio fijado para el/los producto/s encargado/s en función del sistema de pago seleccionado.
Al introducir los datos bancarios usted confirma que es el legítimo propietario tanto de los datos como de las cuentas a las que se hace el cargo.

Procedimiento de entrega
La empresa garantiza realizar la entrega de la mercancía en un plazo máximo de 48 horas.

Garantía de los productos
Los productos nuevos servidos por EQUIPO CR55, S.L. tienen una garantía directa con el fabricante, que será quien responda en caso de defecto de fabricación.

El resto de productos servidos por EQUIPO CR55, S.L. tendrán la garantía que establezca la ley para cada caso.

Cambios o devoluciones
Cualquier defecto o deterioro que pudiera advertir en las mercancías transportadas, deberá hacerlo constar al transportista, haciendo la oportuna reclamación en el acto de recibir mercancía.
EN TODO CASO, ES IMPRESCINDIBLE QUE LOS PRODUCTOS NO HAYAN SIDO DESEMBALADOS NI DESPRECINTADOS. LOS PRODUCTOS DEBERÁN SER DEVUELTOS EN SUS EMBALAJES Y PRECINTOS ORIGINALES. EN CASO CONTRARIO, NO SE ADMITIRÁ LA DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS. LOS GASTOS DE DEVOLUCIÓN SERÁN ASUMIDOS POR EL CLIENTE.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor y usuario. Si lo desea, puede solicitarlas en administracion@crucianiracing.com
En caso de existir discrepancia, desistimiento o disconformidad deberá ponerlo en nuestro conocimiento, por escrito, en el siguiente correo electrónico: administracion@crucianiracing.com en el plazo máximo de 14 días, a contar desde la fecha en que se haya realizado la compra con los siguientes datos:

D/Dª ……………………………………………………………………(i), con domicilio a estos efectos en …………………………………………………(ii), por la presente comunico que desisto de mi compra de los siguientes artículos:
………………………………………………… (iii) que se compró con fecha………………………….(iv) y se recibió con fecha …………………………………………………(v), con el número de
factura ………………………………(vi).

A tal efecto ruego realicen la devolución del importe abonado en concepto de precio en el número de cuenta siguiente:
……………………………………………………………………………

  1. Nombre y apellidos.
  2. Domicilio proporcionado en el momento de la compra
  3. Descripción del artículo.
  4. Fecha de compra
  5. Fecha de recepción.
  6. Nº de factura.


Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Artículo 103. Excepciones al derecho de desistimiento.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

  1. La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
  2. El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
  3. El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
  4. El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  5. El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  6. El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
  7. El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.
  8. Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.
  9. El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
  10. El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
  11. Los contratos celebrados mediante subastas públicas.
  12. El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
  13. El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.